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仪器仪表售后服务承诺

2009年08月06日 20:53:15 人气: 3290 来源: 上海湘杰仪器仪表科技有限公司

售后服务承诺

  • 凭保修卡保修一年终身服务，全天候24小时提供咨询。
  • 免费在设备现场调试、培训操作人员操作；提供省级许可计量合格证书。
  • 免费为用户升级软件。
  • 以优惠的价格开发、扩展试验范围、增加试验功能及增配相关附件。
  • 每年组织售后工程师定期回访，提供*性的技术指导和支持。
  • 设备验收后1年内保证设备正常运行，出现故障4小时内提供售后服务方案，5个工作日内派售后工程师赶到现场。
  • 质保期内：如属正常操作，造成某部件损坏，我公司免费提供更换部件。
  • 质保期后，如属正常操作，零部件损坏需要更换，只收取成本费。
  • 质保期满1年内重复出现质保期间故障的仍属质保责任范围。
  • 终身提供全面的技术培训，对设备维护，零配件供应和其它相关方面及时*售后服务。
关键词： 仪器仪表售后服务承诺
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